Правила пользователя

Определение
В этих терминах «продавец» означает продавца товаров, определенного здесь; «покупатель» означает лицо, купившее товары, включая правопреемников; «товар» означает товары, изготовленные, импортированные, поставленные и / или поставленные продавцом для покупателя. Товары, изделия и материалы.

Возврат и возврат
1. Регресс:
Ваша кукла предназначена для ваших клиентов с учетом их требований. Мы не можем совершить вторую продажу. Все куклы прошли множество стандартных испытаний перед тем, как покинуть нашу фабрику, поэтому мы не предоставляем услуги возврата ни по какой причине.
Если кукла неисправна или повреждена после того, как мы получим куклу в первый раз, мы не будем заменять куклу, но мы предоставим видео по обслуживанию и инструменты в зависимости от повреждения. (может потребоваться небольшая комиссия от заказчика)
2. Возврат:
В тот момент, когда платеж клиента был успешным, наши внутренние заказы были сформированы, и фабрика была немедленно запущена в производство. Поэтому мы не вернем деньги ни по какой причине.

Доставка
Мы отправляем нашу продукцию только через надежных профессиональных грузоотправителей с мировым именем (DHL / UPS). Urdoll.com не несет ответственности за любые задержки со стороны грузоотправителя.
Как только ваш продукт будет отправлен, мы отправим вам номер для отслеживания по электронной почте, чтобы вы могли отслеживать доставку с веб-сайта отправителя.

Таможня
Все наши цены включают тарифы, и вам не нужно платить никаких дополнительных комиссий.
Ответственность покупателя заключается в том, чтобы товары, которые он покупал, были разрешены в его стране.

Согласен возраст

Используя этот веб-сайт, вы достигли совершеннолетия в своем штате или провинции, или вы являетесь большинством населения своего штата или провинции, и вы согласились разрешить любому из несовершеннолетних членов семьи использовать этот веб-сайт. продается только гражданам старше 18 лет.


ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Настоящие Условия обслуживания и любые отдельные соглашения, в соответствии с которыми мы предоставляем вам Услуги, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Великобритании.



ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности, и в этом заявлении о конфиденциальности объясняется, как www.urdolls.com (совместно именуемые «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, передает и обрабатывает вашу информацию.

Сбор и использование персональных данных

Персональные данные - это информация, которая может быть использована для прямой или косвенной идентификации вас. Персональные данные также включают анонимные данные, которые связаны с информацией, которая может быть использована для прямой или косвенной идентификации вас. Персональные данные не включают данные, которые были необратимо анонимизированы или агрегированы, поэтому они больше не могут позволить нам идентифицировать вас, будь то в сочетании с другой информацией или иным образом.

Содействие безопасности

Мы соблюдаем принципы законности, законности и прозрачности, используем и обрабатываем минимум данных в ограниченном объеме цели, а также принимаем технические и административные меры для защиты безопасности данных. Мы используем персональные данные для проверки учетных записей и действий пользователей, а также для обеспечения безопасности, например, путем отслеживания случаев мошенничества и расследования подозрительных или потенциально незаконных действий или нарушений наших условий или политик. Такая обработка основана на нашей законной заинтересованности в обеспечении безопасности наших продуктов и услуг.

Вот описание типов персональных данных, которые мы можем собирать и как мы можем их использовать:

Какие личные данные мы собираем

Ⅰ. Данные, которые вы предоставляете: 

Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете, когда используете наши продукты и услуги или иным образом взаимодействуете с нами, например, когда вы создаете учетную запись, связываетесь с нами, участвуете в онлайн-опросе, используете нашу онлайн-справку или онлайн-чат. Если вы совершаете покупку, мы собираем личные данные в связи с покупкой. Эти данные включают в себя ваши платежные данные, такие как номер вашей кредитной или дебетовой карты и другую информацию о карте, а также другую информацию об учетной записи и аутентификации, а также информацию о выставлении счетов, доставке и контактные данные.

Ⅱ. Данные об использовании наших услуг и продуктов:

Когда вы посещаете наши веб-сайты, мы можем собирать данные о типе используемого вами устройства, уникальном идентификаторе вашего устройства, IP-адресе вашего устройства, вашей операционной системе, типе интернет-браузера, который вы используете, информации об использовании, диагностической информации и информация о местоположении с компьютеров, телефонов или других устройств или о них, на которых вы устанавливаете наши продукты или услуги или получаете доступ к ним. Там, где это возможно, наши службы могут использовать GPS, ваш IP-адрес и другие технологии для определения приблизительного местоположения устройства, чтобы мы могли улучшать наши продукты и услуги.

Как мы используем ваши личные данные

В целом, мы используем персональные данные для предоставления, улучшения и развития наших продуктов и услуг, для связи с вами, для предложения вам целевой рекламы и услуг, а также для защиты нас и наших клиентов.

Ⅰ. Предоставление, улучшение и развитие наших продуктов и услуг:

Мы используем личные данные, чтобы помогать нам предоставлять, улучшать и развивать наши продукты, услуги и рекламу. Это включает использование личных данных для таких целей, как анализ данных, исследования и аудит. Такая обработка основана на нашем законном интересе в предложении вам продуктов и услуг и обеспечении непрерывности бизнеса. Если вы участвуете в конкурсе или другой акции, мы можем использовать предоставленные вами личные данные для управления этими программами. Некоторые из этих действий имеют дополнительные правила, которые могут содержать дополнительные данные о том, как мы используем личные данные, поэтому мы рекомендуем вам внимательно прочитать эти правила, прежде чем участвовать.

Ⅱ. Общение с вами:

При условии вашего предварительного явного согласия мы можем использовать персональные данные для отправки вам маркетинговых сообщений, касающихся наших собственных продуктов и услуг, для связи с вами о вашей учетной записи или транзакциях, а также для информирования вас о нашей политике и условиях. Если вы больше не хотите получать сообщения электронной почты в маркетинговых целях, свяжитесь с нами, чтобы отказаться. Мы также можем использовать ваши данные для обработки и ответа на ваши запросы, когда вы обращаетесь к нам. При условии вашего предварительного явного согласия мы можем передавать ваши персональные данные сторонним партнерам, которые могут отправлять вам маркетинговые сообщения в отношении их продуктов и услуг. При условии вашего предварительного явного согласия мы можем использовать личные данные для персонализации вашего опыта работы с нашими продуктами и услугами, а также на сторонних веб-сайтах и ​​в приложениях, а также для определения эффективности наших рекламных кампаний.

ПРИМЕЧАНИЕ. Обратите внимание, что вы можете отозвать свое согласие, связавшись с нами для любого из описанных выше видов использования ваших данных, для которых требуется ваше предварительное явное согласие.

Определение слова "печенье"

Файлы cookie - это небольшие фрагменты текста, используемые для хранения информации в веб-браузерах. Файлы cookie широко используются для хранения и получения идентификаторов и другой информации на компьютерах, телефонах и других устройствах. Мы также используем другие технологии, включая данные, которые мы храним в вашем веб-браузере или устройстве, идентификаторы, связанные с вашим устройством, и другое программное обеспечение для аналогичных целей. В этом Положении о файлах cookie мы называем все эти технологии «файлами cookie».

Использование Cookies

Мы используем файлы cookie для предоставления, защиты и улучшения наших продуктов и услуг, например, путем персонализации контента, предложения и измерения рекламы, понимания поведения пользователей и обеспечения более безопасного взаимодействия. Обратите внимание, что конкретные файлы cookie, которые мы можем использовать, зависят от конкретных веб-сайтов и служб, которые вы используете.

Раскрытие персональных данных

Мы предоставляем определенные личные данные стратегическим партнерам, которые работают с нами, чтобы предоставлять наши продукты и услуги или помогать нам продавать товары и услуги клиентам. Мы будем передавать личные данные этим компаниям только в целях предоставления или улучшения наших продуктов, услуг и рекламы; он не будет передан третьим лицам в их собственных маркетинговых целях без вашего предварительного явного согласия.

Раскрытие или хранение данных, передача и обработка

Ⅰ. Выполнение юридических обязательств:

В связи с обязательными законами Европейской экономической зоны или страны, в которой проживает пользователь, существуют или произошли определенные правовые акты, и определенные юридические обязательства должны быть выполнены. Обработка персональных данных резидентов ЕЭЗ --- Как описано ниже, если вы проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), наша обработка ваших персональных данных будет узаконена: всякий раз, когда мы требуем вашего согласия на обработку ваших персональных данных, такая обработка будет оправдано в соответствии со статьей 6 (1) Общего регламента по защите данных (ЕС) («GDPR»).

Ⅱ. В целях разумного выполнения или применения данной статьи:

Мы можем передавать личные данные всем нашим аффилированным компаниям. В случае слияния, реорганизации, приобретения, создания совместного предприятия, уступки, выделения, передачи, продажи или отчуждения всего или любой части нашего бизнеса, в том числе в связи с любым банкротством или аналогичными процедурами, мы можем передать любые и все личные данные соответствующей третьей стороне. Мы также можем раскрыть персональные данные, если мы добросовестно определим, что раскрытие информации разумно необходимо для защиты наших прав и использования доступных средств правовой защиты, обеспечения соблюдения наших условий, расследования мошенничества или защиты наших операций или пользователей.

Ⅲ. Соблюдение правовых норм и безопасность или защита других прав

Нам может потребоваться - по закону, судебному процессу, судебному разбирательству и / или по запросу государственных и государственных органов в стране вашего проживания или за ее пределами - раскрыть личные данные. Мы также можем раскрыть личные данные, если определим, что в целях национальной безопасности, правоохранительных органов или других вопросов, имеющих общественное значение, раскрытие информации необходимо или целесообразно.

Дети

Наши продукты и услуги предназначены для взрослых. Соответственно, мы сознательно не собираем, не используем и не раскрываем данные от детей младше 16 лет. Если мы узнаем, что мы собрали персональные данные ребенка младше 16 лет или эквивалентного минимального возраста в зависимости от юрисдикции, мы предпримем шаги для удаления данные как можно скорее. Пожалуйста немедленно контакту если вам стало известно, что ребенок младше 16 лет предоставил нам личные данные.

Ваших прав

Мы принимаем разумные меры для обеспечения точности, полноты и актуальности ваших личных данных. У вас есть право на доступ, исправление или удаление личных данных, которые мы собираем. Вы также имеете право в любое время ограничить или возразить против дальнейшей обработки ваших личных данных. Вы имеете право получать свои персональные данные в структурированном стандартном формате. Вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных в отношении обработки ваших личных данных. Для защиты конфиденциальности и безопасности ваших личных данных мы можем запросить у вас данные, которые позволят нам подтвердить вашу личность и право на доступ к таким данным, а также для поиска и предоставления вам хранимых нами личных данных. Есть случаи, когда применимые законы или нормативные требования позволяют или требуют от нас отказать в предоставлении или удалении некоторых или всех персональных данных, которые мы храним. Вы можете связаться с нами, чтобы воспользоваться своими правами. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки, но в любом случае менее чем за 30 дней.

Сторонние сайты и сервисы

Когда клиент использует ссылку на сторонний веб-сайт, который связан с нами, мы не берем на себя никаких обязательств или ответственности за такую ​​политику из-за политики конфиденциальности третьей стороны. Наши веб-сайты, продукты и услуги могут содержать ссылки или возможность доступа к сторонним веб-сайтам, продуктам и услугам. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности, используемую этими третьими сторонами, а также за информацию или контент, который содержат их продукты и услуги. Это Заявление о конфиденциальности применяется исключительно к данным, собранным нами с помощью наших продуктов и услуг. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любой третьей стороны, прежде чем переходить к использованию их веб-сайтов, продуктов или услуг.

Безопасность данных, целостность и сохранение

Мы используем разумные технические, административные и физические меры безопасности, предназначенные для защиты и предотвращения несанкционированного доступа к вашим данным, а также для правильного использования данных, которые мы собираем. Мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в этом Заявлении о конфиденциальности, если только более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом.

Изменения в настоящее Положение о конфиденциальности

Мы можем периодически изменять это Заявление о конфиденциальности, чтобы идти в ногу с новыми технологиями, отраслевыми практиками и нормативными требованиями, среди прочего. Продолжение использования вами наших продуктов и услуг после даты вступления в силу Заявления о конфиденциальности означает, что вы принимаете пересмотренное Заявление о конфиденциальности. Если вы не согласны с измененным Положением о конфиденциальности, свяжитесь с нами, пожалуйста, воздержитесь от использования наших продуктов или услуг и свяжитесь с нами, чтобы закрыть любую учетную запись, которую вы могли создать.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого Заявления о конфиденциальности или его реализации, вы можете связаться с нами следующим образом:[электронная почта защищена]


а. С клиентов взимается единовременная плата за доставку (включая возврат); Потребители не должны пополнять запасы за возврат товара.

б. В случае бесплатной доставки клиент будет проинформирован о стоимости обратной доставки (оценки могут быть даны на основе наших собственных затрат на доставку клиентам).

Дополнительный офис: